自贡网记者 王乐乐
“小区里面没有集中晾晒的地方,想想办法嘛,谢二哥。”“有没有一个大家可以坐一坐,摆哈龙门阵的地方嘛,人多摆的话也多,都是为了小区发展嘛”……
11月29日,在自流井区东兴寺街道新华路社区业委会办公室的“谢二哥”议事厅的会议上,居民代表围坐在一起,你一言我一语,把发生在身边需要解决的问题,一一罗列。作为会议的主持人,谢子路一边聆听居民们的诉求,一边用笔记认真记录。
为什么这个议事厅叫“谢二哥”议事厅,谢二哥是何许人也?起因还要从2017年说起。
2017年,新华路社区的紫檀国际广场小区业主陆续入住,由于电梯公寓独门独户,邻里间互不相识,感情淡漠,从此各种问题也逐渐累积。不久后,小区选举成立了业主委员会,谢子路任业委会主任,虽然不信任的声音此起彼伏,但一有事情,居民都会想到找业委会。谢子路是个热心肠,只要居民提出任何问题,他都会积极想办法,出“妙招”,不断化解一件又一件“小事”,这种掏空心思一心为业主办实事的劲头,很快得到了业主的一致认同,让居民对谢子路信任有加,都亲切地称他为“谢二哥”。
居民和谢二哥议事
今年年初,社区党委在基层社会治理方面不断开展新探索,在业委会办公室成立了“谢二哥”议事厅,让谢子路带领居民参与社区治理,让小事不出小区,大事不出社区。
“谢二哥,小区的小朋友没得地方玩耍,出来都跑不开。”前不久,居民谢大妈到办公室找到谢子路,希望能解决小朋友玩耍的问题。
紫檀国际广场小区有近800户,2600多人,以老人和孩子为主。“业委会第一时间向社区领导汇报了,又征集了居民意见建议,得知大家对孩子们玩耍的地方需求强烈。”谢子路说,在社区的牵头下,3栋的夹空层很快被腾出来,打造了一间上百平米的儿童之家、书屋,里面配备了桌、椅,还有供孩子们玩耍的娱乐设施,又征集了居民和社会上的一些捐赠,目前有上千册图书免费向居民开放。
书屋一角
“现在孙女就爱来这里玩耍,有玩具,有小朋友,也方便我们照看。”正在这里带孩子玩耍的居民黄念溪说。
一次在小区里转悠,居住在1栋的刘先生向谢子路大倒苦水:“现在收快递的地方是解决了,但是有时候半夜居民取快递扰民的情况又出现了。”
原来,小区在谢子路的牵头下,引进了新的快递柜,杜绝了以前因包裹放门卫错拿包裹引发居民不满等一系列矛盾。而现在,个别居民半夜拿包裹,凌晨关柜门的声音,让许多居民怨声载道。
谢子路又积极联系快递柜的负责人,在得到大多数居民同意的基础上,把快递柜的使用时间,控制在了早上7点到晚上10点之间。
儿童之家
“谢二哥,顶楼全部封闭了,我们晒衣服,尤其是大件的,没地方晒哦。”接到居民反映,很快,业委会出资,4根6米长的不锈钢晾衣架就安装在了3栋旁边……一桩桩“小事”,在社区、业委会的牵头下,“死结”被一一解开。
治理之道,重在基层。“把小事化解在最基层,居民们也在这样的潜移默化中,慢慢的拉近与社区之间的关系。接下来,我们还要把另一处夹空层腾出来,作为兴顺茶馆,方便居民们休闲娱乐。”社区党委书记陈义说。
新引进的快递柜
据了解,截至目前,谢二哥议事厅共受理居民诉求60余件,解决率为100%,最大限度地做到“让群众满意”。
编辑:马莉莎
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