自开展政法队伍教育整顿以来,贡井区政法机关、单位将教育整顿与开展党史学习教育深度融合,立足岗位实际,聚焦解决群众“急难愁盼”问题,一场场生动的“我为群众办实事”实践活动蓬勃开展,一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决,切实增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
问需于民 出台一批便民利民举措
问计于民、问需于民、问政于民,需要开门纳谏、倾听民意、补齐短板。
贡井区开门搞政法队伍教育整顿,广泛征求“我为群众办实事”和“思想大解放”意见建议,进一步找准顽瘴痼疾和了解群众所思所想所盼,研究制定《贡井区政法系统“我为群众办实事”实践活动方案》,集中出台一批便捷、高效的政法公共服务举措,让人民群众切实感受到政法队伍新变化、新气象,切实提升为民服务水平。
与此同时,积极推动航空产业园法治示范园区建设,初步探索出“1133”工作路径,区委政法委整合法检公司力量,入驻园区建立民营经济法律服务中心,健全联动机制,实现“共同入驻、一体运行”。今年3月18日,自贡航空产业园法庭在该产业园综合服务中心正式揭牌。目前,园区企业在法庭的指导下,对于新交易对象在签约前的法律风险评估率达到90%以上。
听民声、解民忧、暖民心。市公安局贡井分局在政法队伍教育整顿中,推出六项便民利民措施,服务民营经济发展和为人民群众提供优质高效服务。这六项措施包括:企业申请刻制公章时间由原来1个工作日,缩短为4个小时;在自贡航空产业园建立驻点民警工作室,并建立所领导联系企业制度;开展户政窗口延时办证、预约办证、开通“农民工绿色通道”“一网通办”等便民利民服务;引进邮政快递,为外出的群众提供快捷的送证上门服务;为办事群众提供免费饮水、老光眼镜、口罩、一次性雨衣、代笔书写等服务;对全区29所中小学全部落实“护校岗”制度。
民有所呼,我有所应。贡井区检察院坚持把“我为群众办实事”实效作为衡量队伍教育整顿成效的重要标准,立足检察职能,聚焦“急难愁盼”,多点推进“检民一路”工作。利用12309检察服务热线电话、12309中国检察网等方式广泛收集各类检察案件线索,确定专人建立活动台账,落实每案登记、跟进、反馈,将辖区民营企业相关人员吸收成为检察联络员,到基层开展矛盾纠纷化解、服务保障民营企业发展等工作。接待来访群众18人次,受理来信来访18件,均做到7日内程序性回复,3个月内办结答复。办理司法救助案件4件4人,发放救助金额2万元。此外,在五宝镇中华村、七凤村挂牌成立“晓松检察官工作室”驻村联络点,打通服务联系群众“最后一公里”。
列出清单 拿出一批民生实招硬招
随着群众维权意识增强,消费纠纷案件呈现翻倍增长态势,而消委会社团性质的调解方式逐步显现出“肌无力”。为解决这一现状,贡井区法院和贡井区市场监管局、贡井区消委会联合成立了自贡首个消费纠纷领域“诉源治理暨诉讼服务站”,打通了司法调解与行政调解、社团调解互助协作的绿色通道。
贡井区市场监管消费纠纷诉源治理暨诉讼服务站引入ODR在线纠纷化解机制,开创全省先河。先后有8家放心舒心消费环境示范创建企业加入ODR平台,目前共有15家ODR企业,处理投诉上百件,和解率达100%,并针对所有消费纠纷实行ODR多元化解机制和诉源治理实质化项目相结合的线上线下双运行模式。
这是贡井区法院聚焦群众需求,拿出的强化民生领域执法司法的实招硬招。
“开门纳谏”到“上门纳谏”,助力营商环境持续优化
服务群众无小事,一枝一叶总关情。政法队伍教育整顿开展以来,贡井区法院制定《深入开展“我为群众办实事”活动的实施方案》,谋划“我为群众办实事”爱民实践活动32个,逐一明确责任部门和完成时限,确保“我为群众办实事”活动取得实效。同时,制定《深入开展“‘我为群众办实事’——七大司法行动”的实施方案》,涉及七个方面38项专项行动,切实提升司法为民服务水平,积极为群众排忧解难。
在案件执行大会战行动中,贡井区法院组织开展了为期3个月的“涉民营企业合同纠纷”案件专项执行行动,全面清理涉民营企业作为申请执行人合同纠纷案件,加大执行力度集中执结、兑现一批案件,切实维护民营企业胜诉权益。努力化解各类矛盾纠纷方面,设立贡井区诉前人民调解委员会,邀请人民调解员入驻法院开展委派调解工作。
聚焦司法为民,高效能履职尽责。作为全省首批社区矫正改革试点单位,贡井区司法局把“我为群众办实事”实践活动贯穿队伍教育整顿全过程,以“红船精神”为指引,积极构建特殊人群心防工程,帮助社区矫正对象重回心岸。组织开展“学‘四史’、明初心、塑新生”学习教育和“红色讲述”活动,引导全区121名社区矫正对象要知党史、感党恩、跟党走,将“中国共产党为什么‘能’”根植于精神世界。同时,积极对接企业和帮教基地,为社区矫正对象提供优质就业信息30条,其中1名成功找到工作,帮助社区矫正对象顺利融入社会,将“中国特色社会主义为什么‘好’”转化为现实实践。(周嘉 程洁)
编辑:王娉婷
责任编辑:马莉莎
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