自贡网记者 周姝
自流井区舒坪街道舒家垇社区位于城乡结合部区域,针对城市农村交织并存、流动人口多、矛盾纠纷聚集等治理难问题,该社区做好“加减乘除”,激发城乡结合部基层治理新活力。
争做“加法”,志愿服务暖人心。利用“两微一端”搭建便捷有效的党员教育和沟通联系居民平台,挖掘社区干部、大学生志愿者、居民志愿者资源成立舒家垇社区志愿服务队,设立“红色物业”服务站,采取“居民点单、社区派单、志愿者领单”方式,为辖区居民提供个性化、特色化菜单式服务。
勇做“减法”,红色物业化矛盾。成立自贡市新坪物业管理有限公司,由社区书记担任公司法人,整合社区党建网格、志愿网格和物业管理网格力量,协同推进支部建设、驻地联建、物业服务等工作。今年以来,收集群众意见建议60余条,解决小区停车难、化粪池长期溢流、排污管堵塞等问题42件。
善做“乘法”,资源共享聚合力。针对社区居民征地拆迁安置居民占比大、居民素质层次不高、矛盾纠纷频发的现状,社区党委将小微企业、社会组织、示范经营户等组织整合凝聚,组织开展在职党员进社区、“党群驿家亲”“我为群众办实事”等活动,搭建参与“共管”平台。今年以来,各单位到社区认领解决“微心愿”20个,累计开展爱国卫生、义务巡逻、暖心帮扶等服务100余人次,为社区解决各类实际问题50余件。
勤做“除法”,网格服务解民忧。构建“掌上社区”,分网格建立居民服务微信群,拓宽群众反映诉求渠道。在社区总网格基础上下设6个辅助网格,注重从退休老干部老党员、热心人士、志愿者中选优配强网格工作“主力军”,设立楼栋长、单元长39名,定期定位开展巡查、民情走访、事件自处及上报。通过线上线下网格服务双轨运行,推动“人往网格走,事在网格办”,处理各类具体问题100余个,化解矛盾纠纷120余件。
编辑:马莉莎
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