梁哲瑞 自贡网记者 黄鸿
12月24日,记者从富顺县行政审批局获悉,富顺县乡镇区划调整改革和建制调整后,该局围绕做好“后半篇文章”这个主题,以持续提升便民服务水平为重点,于今年启动了便民服务体系规范化建设工作,并纳入富顺县“十大民生工程”。
该局确定了全县149个便民服务中心(站、室、点)进行规范化示范创建,通过制定便民服务体系建设规范、工作部署、两轮全覆盖现场指导督促等方式,把场地建设、窗口布局、公示公开、规章制度、服务办理方式、事项“三张清单”等纳入规范建设内容。
据悉,现已全面完成2020年镇乡(街道)、村(社区)便民服务体系示范创建工作并进行了评星定级,实现了镇村两级便民服务大厅布局基本完善、便民服务事项有序下放、办公和便民设备及规章制度齐备、办理方式多样化、效能监督运行良好等效果,更好地解决了便民服务“冷和暖、远和近、慢和快、繁和简”的问题,提高便民服务质效。
今后,富顺县行政审批局将以多种方式,对镇村阵地进行统一规划、协同建设扩容布局,满足服务需求;以“三张清单”为基准,推进所有事项入驻大厅、下基层;业务培训常态化,分级分类进行定期培训;全面推行政务服务“好差评”、天府通办APP“一网通办”“最多跑一次”“一窗通办”“领办代办”“上门服务”等办理方式,使富顺县镇村便民服务体系建设更上一个新台阶。
编辑:陈翠
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