今年,富顺县琵琶镇开通了社情民意直通车,大范围拓宽线索来源渠道,优化督查方式,提高督查实效,有力促进了群众反映的难点堵点痛点问题解决。
夯基提质“明责任”。成立线索、处置、回访3个社情小组,设立社情民意电子信箱、短信平台和微信群,通过电话调查、入户走访等方式收集民情民意,有效为群众解决困难13个。结合“大学习、大练兵、大比武”能力提升计划,对社情小组成员开展国土规划、社会事务等业务技能培训12次,提升干部对群众热点问题的分析研判处置能力。
精准发力“见实效”。搭建来信来电来访“三位一体”的信访渠道,社情小组主动加强对干部作风问题的信访件专题研究调查,预判苗头性问题,提前介入解决,办好群众身边暖心事。定期开展电话回访,力争使反映的社情民意件件有着落、有回音。截至今年10月,共收集群众诉求346个,其中反映干部作风问题6个,均完成处理答复。
强化监督“促履职”。根据社情小组反映问题线索,分类实施班子成员值班巡查、纪委骨干牵头、业务部门配合包联案件的组合模式,成立13个党务村务公开工作督导组,主动开展廉政风险排查,同时强化监督考核结果运用,倒逼干部担当作为,切实提高纪检监察干部队伍履职能力。今年以来,镇纪委立案8件,结案8件,查处完成率100%。(王国庆 黎丝怡)
编辑:陈翠
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