8月7日,四川省公安厅在我市召开全省深化公安交通管理“放管服”改革现场推进会。通过视频参观、现场观摩的方式,了解自贡公安交管 “放管服”改革延伸服务点位和车管所便民服务建设举措,并总结交流全省各市州公安机关落实20项改革措施的相关工作经验及成果。
在现场观摩环节,参会人员对自贡车管所“只进一次门”,服务大厅一站式便民车管业务流程进行了查看。在车管所查验区,市民田先生将车停好,用手机扫描车位旁边的二维码,在提交资料后,田先生走进服务大厅等待大约半个小时后,手机收到信息,显示手续已全部办完,连车牌都上好了。“以前听说办牌照需要花费半天时间,现在只需一个小时左右就能轻松办理好牌照,非常方便。”田先生告诉记者。
随后,在工作人员的指引下,参会人员还参观了交管自助服务区,在一个只能容纳一个人的“房间”里,市民龚女士正在自助服务机上办理驾驶证更换业务,插入身份证,选择办理业务,根据工作人员的提示,输入相关信息, 20分钟内,龚女士便在窗口领到了新的驾驶证。
记者了解到,这是我市公安交警为深化推进公安交管“放管服”改革,延伸服务广度和深度,改变常规,缩减环节,建设集约高效的业务流程并全程纳入规范化管理的民生警务。结合自贡实际,我市大胆探索推出全国首个“驻不移车”机动车登记方式:群众只需把车开到验车位,用手机扫描二维码后,余下的程序就由工作人员操作,约半小时就可以完成机动车登记业务。
设立“警医邮”“警保”“警银” 跨部门联动合作网点,群众在医院体检时就可以办理换证等业务。开发具有自主知识产权的“车驾管综合服务管理平台”,在公安部要求落实20项改革措施的基础上,拓展开发了驾考、机动车登记等业务的便民新举措,只需关注“自贡车管所”公众微信号,便可在手机上操作。创新研发“自助服务机”,通过机器可在线办理45项车管业务和4类违法处理业务,前期已在市车管所和贡井、大安等车管分所以及邓关、新桥等边远地区农村派出所等18个点位投放使用。投放使用至今,群众自助办理量超过全市业务大厅办理总量的60%,实现了“综合在线”,方便群众 “就近办”和“自助办”。(李轶寒 记者 蒋秀梅)
编辑:周童天
0