自贡网讯(特约记者 熊文博)12日上午,沿滩区黄市镇黄镇铺社区“第一书记”冯霞早早来到凤凰新村,与这里的居民围坐一圈开院坝会,听取他们对社区治理的意见建议,现场办公解决群众诉求。
自“大学习大讨论大调研”活动开展以来,黄镇铺社区坚持问题导向,以提升社区服务水平为出发点,着力解决居民反映强烈的环境卫生、社区面貌、公共服务设施等方面的问题,受到群众连连称赞。
“我屋门口有个垃圾桶,夏天很臭,能不能移到专门的位置嘛?”“小区头乱停车,影响我们正常出行,有啥办法能解决呢?”“小区有个地沟井盖不见了,娃儿些过路不安全,咋个办?”……院坝会上,大家各抒己见。
冯霞一边认真做着记录,一边和社区干部商量着解决方案。“我们立即联系社事中心处理,迁移垃圾桶,安放井盖,同时,在小区内张贴公告、播放广播,告知车主将车辆停放到指定位置,否则交警部门将依规处罚。”冯霞的答复得到了群众的一致认可。
回办公室的路上,冯霞拨通了社事中心的电话,落实垃圾桶、地沟井盖等事情。“事事有着落、件件有回音,说好了就要马上去办。”冯霞告诉记者。翻开该社区的党员干部走访登记本,噪音扰民、油烟污染、低保办理……群众反映的每条意见和问题都给出了明确的答复及相关办理情况。
据悉,近年来,黄镇铺社区始终把服务群众摆在首位,通过召开楼栋会、小区会和院坝会,收集居民对社区“两委”班子履职情况、党员干部作风和社区治理等方面的意见和建议,及时解决群众所反映的各类问题,引领干群共建美好家园。
编辑:周童天
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