自贡网讯(记者 王乐乐)“这几只鸡、鸭、兔子我们都买了,以后不要再养了哦。”近日,大安区马冲口街道沙鱼坝社区干部们来到社区马鞍山14栋刘女士家中,买下了她养的家禽,至此,困扰邻居多日的臭味情况彻底得到了解决。
刘女士独居,靠养家禽打发无聊时间,岂料家禽粪便臭味让邻居有意见,社区“七点入户小分队”入户得知情况后,由沙鱼坝社区党委牵头召开院坝会,并多次上门解决,都无功而返。社区干部集思广益,最终由社区干部们私人出钱购买,刘女士才同意“割爱”。
“看似简单的一件事,处事方式不一样,结果也就不一样了。”街道党工委书记金彩介绍说,今年,沙鱼坝社区以议事机制为保障,建立“三事分责”的社区民主议事机制,将社区治理、群众诉求、矛盾纠纷按照大事、小事、私事分三类明晰处理流程,有效解决了居民身边不少“小事”。截至目前,“七点入户小分队”走访入户2200余户,收集问题87条,做到了事前问计于民、事中居民参与、事后群众满意。
“你好,我是乔剑,这是我的工作证,上面有我的姓名、职务和电话,有事情随时可以打电话。”10月27日,跨进5栋居民家中,沙鱼坝社区党委书记乔剑第一时间亮出了挂在脖子上的工作证,让居民一目了然。
今年,马冲口街道把老百姓的诉求作为“第一信号”,积极搭建基层党组织、党员服务平台,逐渐探索出了一条党建工作新路子。
“星期天我试着打了街道一把手的电话,没想到,周二路灯就亮了。”街道快速的反应,让沙鱼坝的居民们由衷点赞。金彩说,这是通过社区联系卡、工作证、入户走访起到的作用。
高硐社区4组小桥沟95岁高龄的文福荣为独居老人,一次突然生病,得到了邻居张建辉的帮助,张建辉是个老党员,已70多岁,他不仅背文大爷到高硐诊所看病,还垫付药费,背文大爷回家。“让党员深入到社区、群众中去,问政于民、问需于民、问计于民。”马冲口街道党工委副书记李雪介绍,目前,高硐社区已纳入明年重点打造党建备选示范点。
群众走进来,党员沉下去。高硐社区办公室门前,一块写有300多名党员名字,15米长的点赞墙赫然伫立。“所有党员名字下有红黄蓝三色五星,代表不同分值,党员通过志愿服务、帮扶困难群体、服务群众等方式获得分值,参加年终的业务标兵、服务明星等选评,提升党员为民服务的积极性,你看,张建辉就是获得全红五星的党员之一。”负责人指着点赞墙说。
在街道、社区的一致努力下,通过创新工作方式,马冲口街道在今年上半年全市社会评价中名列第10名,居民满意率达95%以上。
编辑:范秦龙
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