自贡网讯(记者 马莉莎)老年人痴迷听“健康讲座”,大把花钱购买“保健品”上当受骗的事情,全国各地屡见不鲜。今年5月,贡井公安分局联合工商局、食药监局成功处置了一起采用夸大宣传吸引老年人购买保健品事件;6月,荣县市场监管局查处了两家保健品经营户以会销的方式吸引大量的老年消费者,以赠送的名义实则销售保健品获利的违法行为……
据了解,卖这些保健品的人,基本都是采取会议、讲座、产品推介会及免费体验、旅游等方式吸引消费者,并对保健品进行夸大和虚假宣传、销售。而这些会销中,所赠送给老年人的产品,大部分标签标示内容、标示的成分等不符合《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规的相关规定,部分产品甚至是“三无”产品,而保健品的销售价格往往不菲,并且有些根本就没有任何效果。但往往就是这样的所谓会议、讲座让老年人痴迷其中。
为什么旁人一眼就能看出有问题的事,这些老年人却会如此痴迷呢?自贡市心灵花园婚姻家庭心理咨询师欧大可从老年人的心理特点入手,对这种情况进行了分析。
欧大可表示,现在生活条件好了,大多数老年人生活比较充裕,他们维持生命的欲望越来越强烈,而各种各样的疾病是导致老年人焦虑、烦躁、忧心忡忡,甚至悲观失望的主要因素。他们关心自己的身体,害怕生病,但又不愿意去医院;一日三餐可以将就,却对各种保健品盲目迷信,从不吝惜金钱。加上老年人固有的心理弱点,也容易使骗子得逞。
首先,一些老年人爱贪便宜,很容易落入“免费”的陷阱。一些骗子在举办“健康讲座”“联谊活动”的同时设置“免费”陷阱。比如每次讲座,骗子们都声称要免费赠送一些纪念品,先到先得,送完为止,使得不少老年人一大早就争先恐后地赶往听课地点,另一些老年人看着热闹也跟着陷入其中,这正好达到了骗子们所需要的轰动效果;免费体检则以“回报社会”为幌子安排一些所谓的“义诊”,像模像样地进行一些常规检查,然后乘机推荐昂贵的保健产品;免费试用更是放长线钓大鱼,通过暗示和强化的心理作用使老年人感到试用确实有效,多次以后,盛情难却,只好买下。
其次,渴望亲情的老年人最容易被温情所麻痹。现在很多老年人没有和儿女住在一起,时常会感到孤寂凄凉,这时骗子便通过打电话问候、带小礼品登门拜访等方式取得老人的好感和信任。骗子们还会经常组织老年人参加免费的联谊活动,营造大家庭的融洽氛围,然后不失时机地请出“专家”现场咨询指导,语重心长,关爱有加。老年人在这种氛围和情感的支配下,绝大多数都会购买那些价格偏贵却又功效不明的保健产品。
另外,一般人都有从众心理,老年人在这方面会显得更加盲目一些。一看到争购某种物品的场面,便产生一种惟恐自己买不到会吃亏的心理,不加思索拥入其间,结果上当受骗,其实这都是骗子们自导自演的戏,抢购的人大都是一些“媒子”。
同时,老年人面子观念重,自尊心强,处理信息的能力比较弱。他们接受信息时缺乏批判精神,通常别人说什么就是什么,特别是来自“权威”“专家”的声音。此外,老年人渴望获得尊重、赞许和重视,以证实自己的价值,受请参加联谊会,车接车送,骗子们“热情”的服务,都满足了他们的这种心理需求,如果不买点产品,他们就会觉得过意不去。由此可以看出,其实这些骗子的骗术并没有什么高明之处,只不过利用了老年人的心理弱点而已,如果子女们平时能够多加强和父母的联系、沟通、交流,帮助他们认识自我的心理弱点并积极克服,便能够及时识破并抵制这些骗子的行骗伎俩。
编辑:范秦龙
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