自贡网讯 (张洁瑶 记者 周孟娟)近日，一名企业纳税人到市地税局办税服务厅办理变更登记业务，工作人员审核发现办理资料不齐，且身份证复印件不清晰。正当纳税人为难时，地税工作人员向纳税人介绍了该局目前为纳税人推出的“容缺接件”办税服务，并告知他的情况符合条件，可以在签订《涉税容缺接件服务事项承诺书》后先行受理。纳税人得知该消息后激动不已：“我们企业不在市区，今天这么热，本来以为资料不齐还得再跑一次，没想到地税推出了容缺接件办税服务，真的是从纳税人利益出发，为纳税人着想啊。”
为持续深化“放管服”改革，不断优化纳税服务，最大限度方便纳税人办税，提升纳税人满意度，促进依法诚信纳税，市地税局自2017年8月1日起，对辖区内纳税人提供容缺接件办税服务。
容缺接件办税服务是指纳税信用等级为A、B级的纳税人办理非即办涉税事项时，在非要件资料短缺情况下，办税服务厅仍然接件，并一次性告之纳税人应补齐的全部资料。纳税人在约定时限内补齐资料后，办税服务厅便启动受理程序，并设置“绿色通道”，为纳税人二次优先办理。
目前，市地税局容缺接件服务已开通税务登记、税务认定、申报纳税、优惠办理、证明办理等5大类18项涉税业务。容缺接件服务运行一周以来，办理容错接件80余件，提供二次优先办理服务30余件，纳税人办理单项业务往返办税服务厅的次数基本控制在2次以内，极大地缩短了办税时限，减少了办理环节，优化了办税体验，获得了纳税人纷纷点赞。全面实施后，市地税局还将根据纳税人及社会各界反映及C、D级纳税人要求，适时扩大范围至所有纳税人，最大限度方便纳税人办税。
编辑：张驰
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