自贡网讯(记者 蒋秀梅 陈莉媛 见习记者 张昭屏)昨日,一年一度的高考拉开帷幕。早晨7时左右,“自贡城管”的人偶形象带着“服务项目”出现在我市高考各考点外,自贡城管执法队伍也上阵迎“考”——设立保考“静”心服务站点,为广大考生和家长提供免费服务,解决他们的后顾之忧。这样的温暖举动,也赢得市民点赞和商家的支持。
考生答谢——
“城管工作人员考虑得太周到了”
昨日早晨7时,火辣的太阳早已升起,照耀着盐都,在蜀光中学的高考考点校门外,自流井区城管执法分局的执法人员已经到位。他们身着统一的执法服,在设立的两考服务站桌上摆放好了铅笔、橡皮擦、饮用水、清凉药品、应急电话等。像他们一样,在全市各考点,12个自贡城管保考“静”心行动服务站点同时启动,为考生、家长提供免费服务。
7时30分,来到蜀光中学考点的考生和家长越来越多,服务站点也引起了大家的注意,“这个水可以拿吗?”“我可以拿一支笔吗”……得到执法人员的肯定答复后,考生和家长挑选了自己需要的物品,并纷纷留下一句“谢谢”。
这时,一名女生急匆匆的身影出现在服务点前。“请问这里有削笔刀吗?我的铅笔忘了削好。”考生黄佩看到桌上的削笔刀,立刻松了一口气,她连忙将自己的铅笔削好,“真的太感谢你们了!”黄佩告诉记者,这么早文具店没有开门,自己还担心找不到削笔刀,没想到城管的工作人员考虑得这么周到。
为了帮助考生节约时间,提供更贴心的服务,城管执法人员用削笔刀将一支支铅笔削好并摆放在桌上,“这样他们拿着就可以直接用了。”
市民点赞——
“城管工作是真正服务于老百姓的”
从6日开始,自贡城管执法队伍就加大了“两考”期间的执法检查和保考服务力度,不少执法人员在参加了6日深夜的禁噪专项行动后,昨日早上7时又参与了保考服务点的工作。
“以往按照城管的职能职责,主要是进行‘两考’禁噪专项行动,保证全市考生有一个良好的学习和休息环境。”自流井区城管执法人员肖能告诉记者,今年“两考”期间,城管部门创新思路,将“两考”服务延伸到校园周边,更接近服务对象,为他们及时提供力所能及的帮助,彰显城管“正能量”。
“看到高考学子们在一线考场上的奋力拼搏,也让我们执法队员感触颇多。”城管执法人员肖能说,自己也会像考生一样努力、加油,干好本职工作。
“这让我们看到,城管的工作是真正服务于城市管理,服务于老百姓的。”在自贡一中考点,等待孩子考试的家长郑先生深有体会。“我们楼下就是夜宵摊区,有时候深夜噪音很大,主要是喝酒、划拳等大声喧哗。”为了不影响孩子休息,郑先生拨打了“12319”城管服务热线进行投诉,“执法人员立即到现场进行了处置,并向我进行了回复。”郑先生说,正是有了城管执法人员的及时处理,才有了孩子安静、良好的学习和休息环境。
商家给力——
主动闭店加入到城管行列服务考生
据悉,高考首日,各服务站点向考生提供铅笔、中性笔1000余支,矿泉水 83 件,并有序调派执法人员600余人次,在全市高考考点执行“城管护考”。累计出动巡查执勤车辆100 余辆次,劝离、清理考点周边各类占道经营等行为200多起;主城区5处考点,分别设置城管“护考服务棚”“护考车”等,免费提供防暑药品。
同时,巡逻执法队加强了对考场周边占道经营、沿街叫卖产生环境噪音污染的违规行为进行监管的力度,给广大考生营造一个良好的考试环境。高考期间,环卫站对保洁作业时间进行了调整,提前安排作业,洒水降尘,并要求洒水车作业禁止鸣音。强化清扫保洁和垃圾、杂物的及时收集清运,城区生活垃圾做到日产日清,确保考试期间城区环境干净整洁。为避免考生因堵车、遗落准考证等耽误考试,自流井区城管执法分局还派出4辆骑巡摩托作为应急支援,向有困难的考生提供帮助。
全市城管部门付出的努力,也得到绝大多数商家的理解和支持。“商家的举动也让我们感动。”大安区城管执法分局的执法人员告诉记者,自贡四中考点周边的一个经营户,为了配合“两考”,经过执法人员的宣传,不但无条件地将自己的店面关停,还主动作为该考点自贡城管“静”心行动服务站的服务人员,投入到为考生服务的爱心行动中。
编辑:张驰
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