自贡网讯(黄旭梅 记者 黄鸿)暑假伊始,出国(境)旅游市民不断增多,出入境窗口迎来了办证高峰期。4日,出入境支队为我市十八名赴韩国固城交流的学生开辟了绿色通道办理护照,获得学生及家长、老师的一致好评。
7月4日上午,自贡市外事侨务和旅游局工作人员带领十余名学生到出入境大厅办理护照,该工作人员表示,受韩国固城郡守崔平浩邀请,我市高中生将于21日前往韩国固城进行友好交流活动,因10日前需将受邀人员护照送往韩使馆签证,时间非常紧急,“请出入境部门给予关照、支持。”
得知这一情况后,在窗口业务量较大的情况下,专门为他们开启了绿色通道,并安排专人指导填表并单独开辟一个窗口,受理该批申请人的护照申请。窗口民警良好的态度、快捷的办事效率赢得了学生们的高度赞誉。市外事侨务和旅游局工作人员、老师及家长们感激的说:“感谢你们,为我们解决了大问题,没有你们优质快捷的服务,孩子们无法在这么短的时间办理完手续。”
出入境民警也充分利用与学生们面对面的机会,主动开展文明出国游“提醒服务”,告诫他们,出国后,每个人都代表着中国形象,提醒他们要尊重前往国当地的法律法规、宗教信仰和风俗习惯,注重个人举止文明,把中国人的传统美德和热情善良的友好形象传递出去。
出入境部门在工作中以实际行动积极践行为人民服务的宗旨,用热情、贴心、高效的服务为群众出境开辟“绿色通道”,受到了一致好评。
据了解,在办证高峰期,出入境接待大厅及时启动应急预案,全员到岗,科学分配工作任务,大厅增加流动咨询岗、增设受理窗口,减少申请人排队等候时间。工作中民警们想群众之所想,急群众之所急,忙中不出错,急中不出乱,服务高效周到,为民办实事、急事。
编辑:周童天
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