自贡网讯(记者 蒋周德)近年来外出旅游,游客大都会被导游带至一些“指定购物店”购物,其中不少游客在购物店会遭遇“老乡”,买到“十分便宜”却并不便宜的商品,甚至是假冒伪劣商品。“五一”小长假来临,不少市民计划外出旅游,市消委会有关人士提醒消费者到外地旅游要理性消费,谨防商家冒充老乡等手段套近乎推销商品。
“1折”卖劣质玉器
近日,汇东新区翰林尚书房小区居民王某,向记者讲述了他在旅途中被“老乡”欺骗购物的经历。
3月中旬,王某邀约好友去华东旅游。18日下午,一行人被导游带到上海一家玉器店,一位服务人员把他们引进一间会客室。落座后,服务员简要介绍了这家玉器店的情况,说老板是一位缅甸籍华人,主要经营缅甸玉器。当得知他们是四川自贡来的后,她说巧了,她老板也是自贡籍人,并叫人请老板来会见他的老乡。
几分钟后,进来一位中年男子,服务人员介绍他是老板,姓刘。刘老板叫服务员不用像对待其他游客一样推销玉器了,说他要与老乡叙情。之后,刘老板介绍他爷爷是贡井区艾叶镇人,父亲四五岁时,一家人就离开自贡外出闯荡……3年前,他陪父亲回了趟故乡,因为爷爷安葬在故乡。刘老板不仅说出了他们这次故乡行中, 接待、陪同他们的贡井区相关部门领导的名字,还说出了艾叶镇的一些小地名,听得王某一行人对刘老板老乡的身份毫不怀疑。最后,刘老板说能够在上海遇见老乡十分高兴,他晚上一定要宴请老乡。王某一行人谢绝了刘老板的好意,说行程是旅行社统一安排的,就不打扰刘老板了。刘老板一副失望的表情,说:“那这样,你们就到我的店里看看,如果看上了哪件商品,给你们打1折,以表达我的心意。”随后,他叫来大堂经理,吩咐道:“在座的都是从我老家来的客人,你一律给他们打1折。”
王某等人听了,认为无异于天上掉馅饼,十分激动,便来到卖场。一瞧,待售的玉器标价大多数千元,便宜的也要一千多元,打1折也要一百多元。大家犹豫了,可又觉得这样的便宜不捡实在可惜。于是在店里转了几圈后,花上百把块钱各自买了一件。
回来后,王某等人意识到那些玉器只值三四十元的劣质货后,纷纷感叹:那人装老乡装得太像了,想不上当还真不容易!
8000元买来两样假货
无独有偶。自流井区五星街珍珠寺社区的范某夫妇也有类似遭遇。
4月12日,年过六旬的范某夫妻俩参加某旅行社组织的旅行团赴港澳旅游,返回珠海时被带队的导游领到某珠宝店参观购物。一位自称珠宝鉴定专家的男子,在介绍了一些如何识别珠宝真假的知识后,从柜台内拿出一些物品,在灯光瞬息变化间做真假识别演示,并声称该店均是正宗精品。范某的妻子看到一只玉镯很漂亮,随口带着川音问了一下价格,导购员立刻说:“你们是四川人?这么巧,和我们总经理是老乡。”
总经理被请来后,自称是四川自贡籍人,出生在自流井区五星街,四五岁时随父亲辗转他乡。范某妻子听说后惊奇的说:“我们不仅是四川老乡,还是自贡老乡,确切地说还是自流井区五星街老乡。”之后,总经理跟范某夫妻谈起自贡的风土人情,让他俩深信不疑这位总经理是老乡。
总经理要宴请他们,范某夫妻谢绝了,总经理只有以1折的价格出售珠宝给他们以表达他的心意。范某夫妻在珠宝卖场逛了一圈,看中了一套铂金首饰和一对某知名品牌手表,经过讨价还价以8000元成交。
范某夫妇回到家后,才发现购买的铂金首饰、手表没有检验合格证,开具的“商品零售收款票据”既无经销单位,也没有单位印章。他们拿着那些东西到珠宝店检测,结果是假货。
旅游点购物需要理性
市消委会工作人员表示,近年来,常接到消费者投诉,某些旅游购物商店以老乡的名义和游客套近乎,然后不知不觉地将高价商品甚至伪劣商品卖给游客。可是,消委会爱莫能助,原因是游客很难提供旅游社或导游个人与商家勾结的证据。如果提供不出,就不能投诉旅行社或导游,只能投诉商家。而要投诉商家,需要到当地消委会,许多人因为维权成本过高而作罢。
据了解,游客在报名参团时,就将一些个人信息给了旅游社,在住宿时还会用身份证登记,这样更多的个人信息到了导游手中。随后,个别不良旅行社或导游便会提前把游客的相关信息告知“指定购物店”,该店会对相关“知识”进行恶补。因此,面对游客,“老乡”讲述起“故乡”的事情总是头头是道。
市消委会工作人员提醒说,“五一”临近,有外出计划的市民在旅游途中消费一定要理性,不要贪图便宜,想清楚那些商品是否需要,其价值与价格是否严重背离;如果要在导游指定的商场购物,一定要索要正式发票,并在发票上标明商品的材质、规格、款式、重量、产地和价格,购买珠宝还要向经营者索要品质保证书。
编辑:Frank
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