自贡网讯(陈建伟 李亮 达兴文) 大安区政务服务工作努力转服务、转方式、强化责任意识,为办事群众服好务,2015年,行政办结率实现三个100%。
近年来,大安区结合实际,努力建立健全四级便民服务体系建设,全区共有31个单位进驻政务服务大厅集中办公,其中,15个单位为常驻窗口、13个单位为综合窗口,全区行政审批事项182项,实际进驻84项。
该区共有12个乡镇4个街道便民服务中心,108个村社区便民服务室。2015年,12个乡镇4个街道便民服务中心、38个村社区便民服务室完成了升级达标建设工作,今年将继续推进便民服务室升级达标建设;12个乡镇将民政办、国土办、劳保所、计生办、城建环卫中心5大办24个服务事项纳入便民服务中心,4条街道将计生、劳保、民政3大办20个事项纳入便民服务中心,有条件的乡镇,如新民、凤凰等将户籍办理纳入便民服务中心;118个村(社区)便民服务室也对应乡镇街道将所属的便民服务事项纳入,并开展代办服务。
区政务服务中心去年全年共办理行政审批事项98万余件,办理提速99.98%,提前办结率、按时办结率、现场办结率均为100%,办件量连续三年在全市四区中排名第一;办事群众满意率达99%以上,投诉率为零。
编辑:zhangchi
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