在学习中凝聚能量 在实践中创新突破
——市燃气公司深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神
自贡市燃气有限责任公司党委中心组
市燃气公司党委中心组注重学、研、用有机结合,紧密围绕公司创新突破重点工作,深入学习、宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,在学习中为大局聚焦、凝聚正能量,在实践中为中心聚力、奋进创佳绩,着力创新突破、提升服务、推动发展。
一、学宣结合,为公司创新突破转变观念、凝聚能量
公司党委把学习和宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话与宣传贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神相结合,与开展中国梦主题教育活动、党的群众路线教育实践活动相结合,与公司实现发展、管理和服务“三个新突破”相结合,采取集中专题学、专家辅导学、以讲促学、业余自学、上下联动学等多种形式,不断把学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神引向深入。在学习宣传中充分利用各种会议及展板、网站、燃气党建QQ群、内部刊物、简报等形式载体,广泛深入宣传阐释讲话精神,营造了浓厚的舆论氛围。
二、学研结合,为公司改革发展形成共识、拓宽思路
公司党委把学习习近平总书记讲话精神与解决企业管理和改革发展问题紧密结合,坚持以学带研、以研促学、学研融合,努力在指导实践上下功夫,在推动工作上用力气,努力做到知行合一、学以致用。一是积极探索企业改革,力促企业发展。近年来,公司行政按照上级统一安排部署,建立健全总公司和子公司“两会一层”,使决策权、执行权分离,形成了党委会履责到位、董事会规范运行、经营层执行有力、监事会有效监督的法人治理结构。与此同时,以发展的眼光、战略的思维积极看待和思考燃气事业的未来发展,以“尊重历史、逐步解决”为原则,协助制定燃气区域发展规划,逐步解决供气区域争端历史遗留问题。围绕燃气主业积极实施产业一体化延伸战略,从横向和纵向上延伸产业链。积极开展国企改革专题调研,在全面分析燃气主业及辅业现状的基础上,初步确定了坚持燃气主业国有主体地位,积极探索发展混合所有制经济,增强企业活力和竞争力的改革思路。二是推进依法治企。国有企业作为社会经济发展的重要推动者,其管理经验和改革创新必须遵循依法治国的基本途径,将依法治企作为管理企业的基本方式。公司除不断完善法人治理外,同时坚持党管干部、党管人才与董事会依法选择经营管理者和经营管理者依法行使用人权相结合。在企业管理方面,正视存在的问题,通过实施精细化管理,狠抓ISO质量管理体系建设,推进信息化建设,不断提高管理水平。坚持开展普法宣传教育,加快企业法律顾问制度建设,依法诚信经营,依法保护职工和消费者合法权益。三是坚持从严治党。国有企业的党风廉政建设是国家法制建设和党风廉政建设的重要组成部分,是推进党风廉政建设的必然要求。公司将廉洁文化建设纳入企业文化建设总体框架,作为重要内容,注重源头预防,始终坚持开展常态化勤廉宣传教育,筑牢思想防线。加快廉洁从业制度建设,建立健全廉洁风险防控管理体系,不断推进惩防体系建设,不断强化作风建设,强化干部监督管理,切实维护纪律的严肃性。
三、学践结合,为公司提升服务优化作风、创新举措
近年来,公司党委始终把提升燃气服务水平作为贯彻落实习近平总书记讲话精神、践行党的群众路线的出发点和落脚点,关注用户需求,不断优化作风,推出服务新举措,努力提升用户满意度。一是优化提升服务功能,保障燃气平稳供应。投资7000多万元的贡井储配站一期工程投入试运行,将与大安凉水井储配站形成东西互补的供气局势,大大提高我市燃气调峰能力,确保广大用户平稳用气。每年投入近1000万元,抓好燃气管网建设和老旧燃气设施更新改造,形成了城市环状输气管网,有力地保证了自贡市主城区的天然气供应。加强安全供气日常检查,发现隐患及时整改。为不影响用户一日三餐正常用气,不惜增大施工成本,不怕增加施工难度,把正常的燃气管线改造安排在夜间进行。坚持每年提前研究和解决冬季供气保障问题,在气源形势紧张时期,采取多种措施,组织多方气源,使我市居民用气得到了保障。二是创新安全举措,同筑燃气公共安全。构建“燃气安全与服务社区共建网”,初期建立6个“燃气安全与服务示范社区”,推行一对一、个性化服务,引导用户安全规范用气,维护燃气公共安全。推行安全提示制度,加大力度设置燃气安全提示牌、宣传画,增设燃气设施警示标识,利用网络、电视、报纸等媒体,立体式地开展燃气安全宣传。三是关注用户个性需求,优质快捷服务用户。升级业务办理功能,实行延时服务,满足用户休息时间办理业务的需求。新增代收气费网点,基本实现了天然气现金缴费全覆盖。整合资源,优化业务流程,实行民用气零星用户限时安装承诺。建立“自贡燃气服务社区QQ群”,提高燃气服务免费手机信息提示平台覆盖率,更大范围地为用户发送燃气安全使用提醒、气量使用等免费服务信息。升级网站,开通用户留言板块,充分利用投诉电话、举报箱、留言簿,《盐都问政》、《行风热线》节目,行风监督员和用户代表座谈会等方式载体,真诚听取并解决用户群众的意见建议。公开业务办理流程、收费服务项目、工作时限等,接受群众监督。探索建立用户评价管理考核机制,将用户满意度纳入考核体系,作为评判工作好坏的重要标准。
编辑:张昊灿
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