自贡网讯(记者 周姝)近日,记者从市外事侨务和旅游局获悉,我市一季度以灯会旅游为龙头,积极开展旅游宣传营销,着力打造我市旅游精品线路,全市旅游业平稳发展。据统计,全市一季度接待游客984万人次,同比增长25.4%,预计实现旅游综合收入约81.97亿元,同比增长30%左右,实现了预期发展目标。
加强规划编制
按照市“十三五”规划领导小组的部署,市外事侨务和旅游局开展了“十三五”旅游规划调研工作,重点调研了我市乡村旅游发展情况。一季度,重点研究了“十三五”旅游规划基本思路、发展目标和重大节点项目,为“十三五”旅游规划编制打下基础。自流井老街特色旅游项目正式启动。一季度,全市旅游固定资产投资预计完成1亿元。
灯会旅游为核心
积极开展区域宣传营销。市外事侨务和旅游局积极申报将第二十一届自贡灯会纳入了省2015年重点旅游产品宣传计划,协调落实了省旅游局作为本届灯会主办单位,向全国乃至世界推介自贡灯会旅游。牵头组织市灯贸委、世界地质公园管理处在成都、重庆、乐山、泸州、昭通、遵义六地召开了第二十一届灯会暨世界地质公园旅游推介会,吸引了大量当地媒体宣传报道,今年春节到我市旅游的外地游客明显增多。
深入开展灯会网络宣传营销。继续实施旅游网络营销服务外包,以我市新版旅游政务网和官方微信为基础,联合UU163旅行在线、自贡在线、中国网四川站为合作网站,实施以信息推送、社区论坛、页面管理及广告、新媒体内容维护以及旅游电子商务渠道打造的整合营销方案。开展的网络营销服务外包、旅游电商促销和达人活动,进一步树立了自贡灯会旅游的网络品牌。其亮点为:制作了旅游官方微信、旅游资讯网手机版、旅游官方微博三个二维码,并设计成海报、DM单、固定镜框,灯会期间在全市进行二维码推送,增加游客在移动互联网条件下获取灯会旅游资讯的方便性;在“数字自贡”天地图的平台上,开发自贡旅游电子地图,可实现旅游要素全覆盖和导航功能及手机版。
完善灯会及景区门票电子商务系统。在2014年自贡灯会旅游网络营销经验基础上,把灯会电子门票和我市景区电子套票进行融合,继续实施与UU163旅行在线的战略合作,通过优化网络运行保障,全面实施灯会门票、自贡景区电子联票和川南主要景区门票的电子商务化互动促销,实现共同宣传和一体化售票。将灯会电子门票、自贡景区电子联票、川南各景区电子门票进行整合,形成门票套餐,结合本地“吃住行游娱购”配套服务,引导游客到自贡观灯和旅游消费。
市外事侨务和旅游局还组织和发动区县在灯会期间开展“幸福自贡、市民家乡游”旅游活动。与自流井区联办了飞龙峡桃花生态旅游节,沿滩区刘山乡举办樱花节。通过旅游活动开展,拉动了旅游消费。
激活市场主体活力
优化行政审批流程,提升办事效率,是外事侨务和旅游局始终重视的工作。该局按照省、市行政审批权限下放要求,将一、二星级旅游饭店的等级评定权下放到区县旅游行政管理部门审批;按照省政府通知要求发文下放“星级农家乐(乡村酒店)、银叶级绿色饭店评定,导游资格证颁发及遗失补办审核”到荣县、富顺县;完成了全市星级农家乐(乡村酒店)等级评定和年度复查抽检工作;指导区县开展乡村旅游提升计划,指导星级农家乐(乡村酒店)创建工作。
促进市场持续好转
一季度共受理有效旅游投诉10件,其中投诉旅行社8件、投诉景区2件。经调查,依法对4家旅行社违规宣传进行纠正,限期整改,对2家非法经营出境旅游业务的相关负责人进行行政执法前的诫勉谈话,关闭了1家外地旅行社非法经营旅游业务的经营场所,为游客挽回经济损失人民币1.5万余元。
积极开展执法检查,着重对扰乱旅游市场秩序的非法网络经营旅游业务、旅游组团安排购物、低价恶性竞争等违规行为进行整治打击。一季度组织市级相关部门开展旅游市场联合执法检查或专项检查14次,出动检查人员96余人次,检查旅行社、星级饭店、乡村酒店、旅游景区、旅游车公司30余家。同时对全市旅游景区、酒店等涉旅游企业安全隐患进行整治,实现了春节假日期间零投诉、零事故。
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编辑:dannie
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