自贡网讯(赵利圆)今年,荣县继续优化网格化服务管理体系,截至目前,网格化服务已全面覆盖城乡。
“这几天处理了好几个事情,这不,我刚从外面回来。”27日,南街社区网格员任丽梅抹了抹头上渗出的汗水说,上午九点接到群众反映皂角巷到房管局一带的路灯不亮的情况后,她便马上出发前往现场协调,并联系相关市政部门对坏掉的路灯进行了更换。从早晨9点15分接到群众反映到11点30分有确切处理结果,全程仅耗时2小时15分钟。
类似这样及时便捷的事件处理,每天都发生在荣县城乡的384个网格中,无论是为百姓提供相关咨询还是处理居民反映的日常事务,荣县网格员、村(社区)、乡镇(街道)、县(市区)四级层层服务,为群众搭建起日常生活的“便利网”。
自2014年开展网格化服务体系建设以来,荣县城乡网格化服务管理体系已录入基础信息90余万条,新增录入事件9710件,办结9645件,办结率99.3%。
编辑:张昊灿
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