自贡网讯(胡小珊 达兴文)大安区新店镇打造结对帮扶、事务代办、信息服务三张为民服务网,大力推进服务平台建设,全方位提供优质服务,镇村干部的工作作风有了根本转变,受到群众好评。
今年以来,该镇先后建成镇便民服务中心1个,村级便民服务代办点6个,设自然村代办员10名,提供“一站式”服务;推行每周由村干部、部门工作人员带着公章到镇便民中心坐班,干部职工带着感情为民服务,构建起三级贯通、上下联动的服务代理网络。针对农村群众逢场天较早出门办事的习惯,镇党委推出“便民套餐”,便民服务中心工作人员每天提前30分钟到岗上班;镇政府两辆工作用车安排给窗口工作人员优先使用,方便群众早办事、办好事;每周第一个逢场天,村“两委”干部带公章集中进驻便民服务中心办公,缩短群众办事时间;针对镇机关人手少的实际,发放5000多份服务卡,公开窗口工作人员、监督人员手机号码,24小时接受群众咨询和投诉。
编辑:dannie
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