自贡网讯(詹婵娟 记者 蒋秀梅)“便民办税春风行动”开展以来,市国税局深入开展出口退税特色服务,为全市出口企业营造了方便、快捷的纳税环境,得到了纳税人的好评。截至6月底,全市共办理出口退(免)税14321.56万元,与去年同期相比增加282.1万元,增长2.01%。
开展送政策服务
针对今年出口退税政策调整变化较大的情况,一大早,市国税局进出口税收管理科的同志就来到川润公司为企业作出口退税政策辅导。在川润公司,该公司财务负责人提出:“现在要求的是单证齐全,信息齐全之后才能进行出口退税申报,和以前是有很大区别的。具体到我们公司进行出口退税申报时是否需要提供收汇水单?”“你们公司不是C类企业,不需要提供收汇水单,但是需要提供的其他单证还是要齐全的。”国税局进出口税收管理科同志回答。像这样上门为企业提供个性化服务,对进出口税收管理科的同志来说已经是工作常态。
推行重承诺服务
“我公司由于更换财务人员,本该6月初就办好并提交的出口退税申请资料,15号才提交到高新区国税局,没想到,25号你们就审批通过并把税款退下来了,真是解了资金的燃眉之急啊。”某公司法人代表对市国税局出口退税当月申报、当月办结的服务承诺给予高度评价。
在出口退税企业单证齐全且电子信息齐全并核对无误的情况下,市国税局作出了10个工作日内办理出口退税,确保企业当月申报、当月办结的服务承诺。充分发挥了出口退税对外贸出口的促进作用,有效缓解出口企业的资金压力,提高了我市出口企业的国际竞争力。
提供预申报服务
“现在办理出口退税方便多了,周六和周日我可以在家随时通过网络完成出口退税预申报,不用上班时间到国税局办税大厅排长队申报了,工作变得很轻松。”自流井区国税局某出口退税企业的财务人员小刘切实体会到出口退税网络申报服务的方便和轻松。
为更好地方便纳税人,市国税局积极打造“网上办税服务厅”平台,为出口企业提供出口退税网上远程预申报服务,出口退(免)税网上远程预申报使出口企业不受工作时间限制,通过网上就可轻松完成出口退税预申报工作,减少企业跑税务局的时间和次数,极大地方便了出口企业办理出口退税事项,节约了办税成本,提高了办税效率。
推出新提醒服务
推出全市出口退税提醒服务。率先建立起全市出口退税税企QQ群,邀请全市出口退税企业加入该群,在QQ群内及时发布国家税务总局、省国税局出口退税相关文件规定,定期公布人民币汇率中间牌价及美元折算率,及时解答出口企业提出的问题,相互交流出口退税申报系统的具体操作。同时按月将出口退税审核系统生成的出口退税业务提醒信息通过出口退税税企QQ群及时通知出口企业,方便企业及时掌握本企业出口退税申报、审核、退库进度及申报退税期限等情况,使企业既能根据退税情况统筹安排经营活动,又能根据税务机关管理要求及时收集相关单证申报退税,避免不必要的损失。
编辑:张昊灿
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