自贡网讯(记者 熊心权)在党的群众路线教育实践活动中,市疾病预防控制中心查问题、找差距、添措施,以窗口服务为切入点,延伸服务时间,优化服务流程,开展“疾控为民·服务百姓健康”主题活动,不断提高服务质量和服务水平。
延长服务时间。中心门诊窗口早上7时30分上班,提前半小时到岗,确保8点准时开展服务;预防接种门诊服务时间夏季延长到每天晚上22点。改进服务方式。过去只有上午对外开展的健康体检服务改为全天,保证上下午都能在门诊办理到体检相关证件。增添服务手段。针对放射、彩超、内科等服务窗口不够、服务流程不合理造成群众体检排长队等候时间过长问题,中心一方面增购设备,一方面灵活调整工作人员,增加临时引导。
与此同时,中心发挥自身优势,狠抓特色服务。理化检验所开展上门服务,主动为群众、为需求企业提供优质服务,建立中心与企业需求的服务通道。健康教育信息所充分利用中心良好的信息平台打通为民服务渠道,建立起为民服务桥梁。结防所与疾控二所紧密配合,做好学校学生群体的结核病预防控制工作,协助解决好结核病人就医的医疗保险问题。艾防所争取医保政策支持支撑,依托定点医院开展艾滋病的防治工作,探索抓好农民工艾滋病防治的干预。疾控一所提升疫情宏观分析质量,端口前移。职防所与信息所通力合作,建立职业病信息平台。
编辑:张昊灿
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