让群众受益,承诺有监督。自流井区12日举行党的群众路线教育实践活动新闻通气会,主动接受省、市主流媒体“找茬、挑刺”。会上,身处群众一线、广受群众关注的区民政局、城管执法分局、政务中心、公安分局四家单位“晒”家丑、作承诺。承诺如何兑现?连日来,记者前往承诺单位窗口一探究竟。
破解“一床难求”
全区新增养老床位500张
17日上午,记者经四川玻璃股份公司厂区公路,来到自流井区社会福利院,一幢崭新的四层白顶黛墙建筑风格的大楼格外引人瞩目。
“我每天要到香炉寺日间照料中心走走转转,提早给自己定下个床位,好把自己的‘老大难’问题给彻底解决了!”年过六旬的五星街磨子井社区居民古奉翔老人手指大楼一脸欣喜。
据副院长柯峻介绍,该照料中心投资320万元,建筑面积1600平方米,设置养老床位60张。截至目前,主体工程及室内外装饰工程已全部竣工。今年该中心将投入使用,为辖区范围内2.5公里半径的卧床老人提供全托服务,为能够自理的老人提供日间照料服务。
正现场办公的区民政局局长张承琼告诉记者,该区养老服务项目建设有重大进展。今年舒坪镇敬老院将建成投入使用;投资逾2000余万元的全市最大的自流井区城镇综合老年养护楼将开工建设。全区新增日间照料中心14个,新增养老床位500张。“一床难求”的尴尬将得到有效破解。
密织“天网”
“看”得见的安全感
18日凌晨2点30分,东方广场。接到换岗指令的自流井区巡逻防控大队队员张洋认真地填写好执勤记录后,脱下警服,脸上泛起轻松表情。
“从早上8点开始上岗至次日凌晨2点30分轮岗”,这是从警4年的李洋及大队130余名队员的工作常态。步巡或车巡,主街或小巷,他们的身影总是让市民感到踏实。自流井区密织的“天网”,让市民有了“看”得见的安全感。
在区公安分局副局长刘涛看来,构建全域协同联动的治安防控网是提升群众安全感的有效途径。该区实现了巡控大队、派出所巡控中队、便衣行动队及城管、市政、综治“三队”等队伍的组建整合,实现了街面防控“网格化”、 社区防控“专群化”、 防范形式“多样化”,筑牢了安全防控的铜墙铁壁。
截至目前,该区街面“两抢”案件同比下降36.4%,其他各类案件均有不同程度下降,群众满意度达95%。
城管数字化
城市治理迈向“e”时代
17日上午11点许,记者走进自贡数字化城市管理指挥中心自流井区分中心。只见中心内6名工作人员忙碌而有序,5名座席员不断刷新着电脑屏幕上数字化城市管理系统动态。
“同兴路伯乐琴行(正南)门前6米处出现无照经营游商”,11点9分,一份信息员巡查上报的信息出现在区数字办班长陈玉洁的电脑屏幕上,经核查图片和界定责任单位后,随即向自流井区城管执法分局派单。不到10分钟时间,街面巡查人员发回反馈信息:“无照经营游商已妥善劝离”。
“数字化城管的实施让城市管理变得愈加便捷和高效。”区城管执法分局局长林应涛告诉记者,每天通过巡查人员外出采集问题信息,及时上传处理平台。通过派遣人员,确保件件有回音,事事有交代。目前,日均处理问题信息达200余件次。
一个电话轻松办理
承诺有时限 服务无时限
“喂,你好!这里是医保窗口,请问有什么需要我们帮你!”18日中午11点20分,自流井区政务服务中心区医保局信息窗口工作人员张风华接起电话,热情地询问。“我是舒坪镇一社区的居民,我老母亲住院了,但找不到医保卡,我要挂失她的医保卡。”电话那头焦急万分。张风华向对方仔细讲解办理程序和应准备的相关材料,随后宽慰他说,我们已为你办理了电话预约服务,你带好材料过来办理就是了。
区政务服务中心主任刘桥说,“小”窗口连起“大”民生。中心将继续探索推行电子政务、电话预约服务、延时服务等便民、利民之举,以实际行动树立为民务实清廉新形象。
编辑:张昊灿
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