自贡网讯(邹文斌 特约记者 陈启平)“感谢工商干部转变作风,立说立办,为我挽回了经济损失。”3月15日上午,在沿滩区隆重开展的纪念“3.15”国际消费者权益日活动现场,居住在沿滩镇的张婆婆拿着自己前几天在市场上新买的电饭煲来投诉,反映有质量问题,要求商家更换。区消协干部立即与商家协商后很快满足了张婆婆的要求。在活动现场,记者看到区工商、卫生、质监、物价、食药、教育、环保、粮食等单位积极接受消费者的咨询和投诉,现场发放各类宣传资料2000余份,接受群众咨询1000余人次。
据了解,沿滩区今年进一步加大消费教育引导和社会监督职能力度,积极通过开展春节校园周边环境治理、工商局长、消委会长“进商场、进市场、进社区、进服务场所”现场受理接访和在各乡镇部分新建农民集中居住区集中开展宣传者咨询、受理消费投诉、商品真假识别等联系群众服务活动,已受理投诉20余件,为群众挽回经济损失10.3万余元。
编辑:罗彬
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