荣县公安局东佳派出所辖东佳镇、雷音乡和金花乡三个乡镇,辖区内山高林密,地广人稀,是荣县最边远的地区。为了方便群众,派出所民警们不仅承当治安防范的任务,同时还具备了治安信息员、治安调解员、抢险救灾队员、治安巡逻队员、流动人口管理员及交通协管员等“六大员”的职能。在派出所民警们心目中:“群众利益无小事,作为基层派出所更应该尽最大努力服务群众,方便乡亲。”
解民忧 身份证送到家门口
东佳派出所民警究竟有多贴心?东佳镇炮房村五组的吴东凤老人最有发言权。过春节前,吴东凤因病住院,出院后按规定可报销大病医疗保险8000多元钱,但需要身份证。出院后,吴东凤才前往东佳派出所申办身份证,派出所民警也及时将老人的资料交到了上级主管部门。
2月20日是吴东凤按规定报销大病医疗保险的最后期限,但吴东凤的身份证还没有领到。得知这个情况后,东佳派出所指导员熊强一边安慰老人,一边与公安局户籍中队联系了解老人身份证办理的进程。得知老人的身份证刚刚被送到了公安局户籍中队后,熊强立即指派民警前往户籍中队将老人的身份证领回来。当天上午8点,吴东凤到派出所反映身份证尚未领到,两个小时后,派出所民警即将身份证送到了老人的家中,让老人及时办理了医保报销手续,领到了8000多元医保金。
察民情 全年无休和稀泥
在农村,村民们比邻而居,田土相连,口角纠纷时有发生。每每乡亲们因为矛盾求助上门,民警们都积极充当和事佬,为乡亲们化干戈止纷争。今年春节,村民们都家家团聚,享受亲情的温暖和热闹时,值班的东佳派出所指导员熊强和协警吴光明仍奔波在田间地头为乡亲们化解矛盾。
今年1月31日,是农历的大年初一。中午12点多,熊强和吴光明正端起饭碗,就接到群众报警称东佳镇石砖村的村民代梦贵和侄儿打起来了,“快来解劝一下,不然要出大事!”
熊强和吴光明把碗一丢就赶往事发现场,原来代梦贵掏了一条水沟,将侄儿的水田冲垮引发侄儿不满,叔侄两人先是口角,后来发展到肢体冲突,其亲友不得已报警求助。得知事情原委后,熊强和吴光明耐心做两人工作:“都是一家人何必因为一条水沟伤了和气?将水沟挪点位置不影响功用,叔叔年纪大了,侄儿也来帮把手,重新掏一条水沟,大家都过个欢喜年!”
刚刚把代氏叔侄劝和,龙王殿村的求助电话又打了进来。村民虞某初一天请客,他的兄弟却在牌桌上和亲戚吵了起来,甚至用板凳互殴,将人打伤。双方僵持着,都觉得咽不下这口气。眼看事情闹得不可开交,虞某只得向派出所求助。来到虞某家里,熊强一边安排打架的双方去验伤,一边和吴光明做双方的思想工作:“最好的关系才会在初一天请客、走亲戚。你们这样闹,主人家的脸面往哪里搁?年后你们都要出去打工,俗话说和气生财,何必因为一点小事就为难自己也为难别人?况且这个人还是你们的至亲好友?”一番话说得双方都低了头,表示愿意各自负责,两厢和解。
据统计,春节长假的6天时间,东佳派出所共调解纠纷11起,为了辖区群众的安全与安宁,民警们放弃了与家人团聚,依然坚守在工作岗位,奔忙在各类纠纷的中心。
民警们的付出也获得了回报。据不完全统计,今年以来,东佳镇发生的治安案件明显下降,去年年初至今,仅立刑事案件29起,实现了“发案少,秩序好,社会稳定,群众满意”的工作目标。(代献 记者 林媛)
编辑:范秦龙
0