自贡网讯(记者 芶思)本月20日前,主城区第一批30个住宅小区物业服务公开宣传栏将先后“上岗”。宣传栏将公布所在小区物业管理人员的信息及联系方式,还有各职能监督部门的热线电话。今后,业主维护合法权益不再是难事。一年后,这种信息公开的宣传栏将在全市256个拥有物业管理的小区基本实现全覆盖。这种标准化、规范化的社区宣传栏设立形式,在我省尚属首次。
昨(16)日上午,记者在檀木林国宾府、金地家苑两个住宅小区看见,“自贡市住宅小区物业服务公开宣传栏”吸引着过往业主的目光。“信息公开是件好事,我们老年人在家门口就能把意见、建议带给物业公司和房管部门,有利于物管单位与业主共同维护小区和谐环境。”檀木林国宾府小区业主龙大爷告诉记者。在金地家苑小区,物业公司总经理杨戎接受记者采访时说,公开宣传栏的设立,对物业公司提升服务水平提出了新挑战。虽然压力很大,但也是动力所在,相信这是促进小区和谐发展的一项新举措。
据市房管局物管科科长林凯介绍,小区物业服务公开宣传栏使物业公司、职能管理监督部门工作透明化。这几天热线电话很多,说明这种方式效果很好,相信通过不断完善能够提升小区物业服务水平。
编辑:舒旭晖
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