5日上午,自贡市出租汽车驾驶员培训第一期开班,138名出租汽车驾驶员在自贡市公交宇星出租汽车公司会议室参加了培训。市交通运输局、市交通运输管理处、汇东交警大队相关负责人到场为出租汽车驾驶员进行了业务培训。重点培训驾驶员对道路运输法律法规、自贡市出租汽车客运管理办法、出租汽车驾驶员从业资格管理规定等,通过对服务规范、服务标准和服务质量的要求,打造出租汽车驾驶员优质服务的文明素养,提升服务水平和服务质量。
据市交通运输管理处处长卢天禄介绍,目前我市有出租汽车驾驶员近4000名,四城区有15家出租汽车公司,通过近年来市交通运输管理局、市交通运输管理处开展的优质服务活动,我市出租汽车驾驶员的整体素质有明显提高,但仍有一部分驾驶员会出现拒载、不打表、宰客的现象,特别在重大节假日期间表现突出。为进一步规范出租汽车驾驶员的经营行为,提升出租汽车驾驶员的服务水平和服务质量,特别是提升驾驶员的文明素养,市交通运输管理处将分期分批的对全市近4000名取得出租汽车驾驶员从业资格的人员进行继续教育培训。接下来还将实行诚信考核、违章记分的办法,加强我市出租汽车驾驶员的自律。(记者 苏珊)
编辑:舒旭晖
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